تمكنت وزارة القوى العاملة والهجرة من إجراء مفاوضات جماعية، وتسوية النزاع بين العاملين والشركة التي تدير "برج القاهرة". وتضمّنت التسوية قيام الشركة المصرية لإدارة "برج القاهرة" بصرف رواتب جميع العاملين، حتى نهاية شباط/فبراير 2014، فضلاً عن تعويض مادي لجميع العاملين في الشركة، قدره شهرين، عن كل عام خدمة، وقيام ممثلي العاملين بالتنازل عن الطلب المقدم لـ"القوى العاملة"، ضد الشركة. وأكّد البيان الصادر عن وزارة القوى العاملة أنّ "المفاوضات والتسوية الودية، تحت رعاية الوزير الدكتورة ناهد عشري، في بداية عملها مع حكومة المهندس إبراهيم محلب، تأتي انطلاقًا من دورها في حل المنازعات التي تنشأ بين طرفي العملية الإنتاجية وديًا، في إطار من الحوار والتشاور البناء، وصولاً إلى تحقيق التوازن في علاقات العمل، واستقرار الأوضاع في المنشآت، لاسيما في هذا الوقت والظروف التي يمر بها قطاع السياحة، حتى يتفرغ العمال للعمل والإنتاج".