كشف رئيس جهاز حماية المستهلك اللواء عاطف يعقوب، تفاصيل إعلان الجهاز عن ضبط أدوية غير مسجلة في الصحة داخل صيدليتين في منطقة مصر الجديدة، مؤكّدًا تلقّي الجهاز شكوى من أحد المواطنين، أثبت فيها تضرره من قيام صيدليتين شهيرتين في منطقة مصر الجديدة ببيع أدوية غير صالحة للاستهلاك الآدمي، وتمّ ضبط تاريخ الإنتاج المدوّن على العبوات مخالفًا لتاريخ الإنتاج المدوّن على شرائط الأدوية داخل العلبة، ما يؤكد أنّها منتهية الصلاحية وتؤثر على صحة وسلامة المستهلكين، وأوضح يعقوب أنّه تمّ تفتيش الصيدليات مباشرة بعد تلقّي البلاغ، وتمّ رصد عدد من الأدوية غير الصالحة للاستخدام الآدمي، بالإضافة إلى ضبط أدوية مهرّبة وغير مسجلة في وزارة الصحة.

وناشد رئيس جهاز حماية المستهلك، المواطنين، التعاون مع الجهاز من خلال سرعة الإبلاغ عن المخالفات لضبط الأسواق، وإرسال الشكاوى عن طريق التطبيق الخاصة بجهاز حماية المستهلك على الهواتف الذكية، مشددًا على أنّ الجهاز يقتابع جميع الشكاوى والبلاغات التي تصل إليه عبر الخط الساخن ومكاتب البريد.