أحال وزير اﻹسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الدكتور مصطفى مدبولي المديرين ورؤساء القطاعات والفنيين القائمين على "رافع زهراء المعادي"، إلى التحقيق، بغية الوقوف على أسباب وملابسات توقف الرافع، وانقطاع المياه عن المنطقة، لمدة يومين.

وأعرب الوزير عن أسفه الشديد لسكان منطقة مدينة نصر، مؤكدًا محاسبة أي مخطئ في الرافع المغذي للمنطقة بالكامل، سواء كان عاملاً أو مديرًا.

وأبدت شركة مياه القاهرة، في بيان لها، أنها "تأسف عن تأخر وصول المياه لبعض مناطق مدينة نصر نتيجة العطل المفاجئ لرافع زهراء المعادي المغذي للمنطقة بالكامل"، مؤكدة أنه "سيتم اﻹصلاح بالكامل وتركيب الرافع الأخير لمغذي للمنطقة في  غضون الساعة 12 مساء اﻷحد، لتنتهي شكاوى المواطنين تمامًا".

وأشار رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي المهندس ممدوح رسلان، إلى أنَّ "التحقيق مع مديري وفنيي المحطة بدأ، السبت"، موضحًا أنَّ "الفصل اللحظي للكهرباء، في أحد الروافع أدى إلى أعطال فنية، سيتم توضيحها في التقرير، فضلاً عن اﻷسباب اﻷخرى".