عقدت اليوم إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام لقاءها الاسبوعي بحضور الدكتور عواد أحمد على السكرتير العام المساعد لمحافظة المنوفية ومدير إدارةخدمة المواطنين حيث تم فحص (11) طلب وشكوى للمواطنين .

استمع عواد إلى شكوى احد المواطنين من قرية كفر طبلوها مركز تلا والخاصة بوجود مروى مكشوف بجوار مقابر القرية مما يؤدى الى سقوط المواطنين بها ، وعلى الفور قام السكرتير المساعد بالاتصال الفورى برئيس الوحدة المحلية للقرية ورئيس مركز ومدينة تلا ووكيل وزارة الرى للتنسيق لتوفير المواسير اللازمة لتغطية المروى حرصا على سلامة وأمن المواطنين

كما استمع عواد الى طلبات وشكاوى المواطنين ووجه بسرعة إحالة بعض الطلبات إلى  إدارة الشئون القانونية بالمحافظة وكذا مديريات الخدمات بالمحافظة لدراستها وسرعة البت فيها وإتخاذ كافة الاجراءات اللازمة لتلبية حاجات المواطنين وفقا للوائح والقوانين المنظمة لذلك .

يأتى هذا فى إطار توجيهات الدكتور هشام عبدالباسط محافظ المنوفية بسرعة فحص شكاوى المواطنين والعمل على حلها فى أسرع وقت ممكن لتخفيف العبء عن كاهل المواطنين وتيسيرا عليهم .