يقرأ موقع "فيسبوك" جميع محتويات الرسائل التي يرسلها المستخدمون إلى بعضهم البعض عبر تطبيق "ماسنجر".

وحسب موقع "الدايلي ميل" البريطاني، يقوم "فيسبوك" بهذه الخطوة بهدف حذف أي رسائل تخالف سياسات استخدام الموقع، وكذلك فحص الصور والنصوص يكون بهدف التأكيد على أنها متطابقة مع معايير المنصة.

يذكر أن فضيحة تسريب بيانات مستخدمي الموقع عبر شركة "كامبردج أناليتيكا" لا تزال تعصف بالموقع.

وفي حين أن النوايا التي تقف وراء الخطوة قد تكون حسنة، لكن تداول هذه الأخبار يثير مخاوف المستخدمين حول ما يعرفه الموقع عنهم.
يأتي ذلك بعد الكشف عن استخدام إحدى شركات الاستشارات بيانات 50 مليون مستخدم على الأقل، في ما يبدو أنه كان لاستهداف الناخبين الأميركيين بإعلانات سياسية مخصصة.
تواجه "فيسبوك" أيضا انتقادا لجمع بيانات المستخدمين من سجلات الاتصال والرسائل بالنسبة إلى مستخدمي نظام أندرويد.

كان مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي للشركة، أكد ذلك خلال مقابلة مع محرر موقع "فوكس"، عزرا كلاين.
وتلقى مستخدمو مواقع التواصل هذه الأنباء بردود فعل مختلفة، في مجملها تنم عن قلق المستخدمين من الموقع.
يذكر أن تطبيق "ماسنجر" أعلن أنه لا يستخدم البيانات التي يقوم بمسحها لأهداف تسويقية، حسب ما جاء في تقرير لوكالة "بلومبرغ" الأميركية.​