أظهرت دراسة اليوم إن بعض البنوك البريطانية تشهد نموا أكبر في التعاملات البنكية عبر الهاتف المحمول والإنترنت من عملاء في السبعينات والثمانينات من العمر مقارنة مع الأجيال الأصغر سنا.

وجاء في دراسة نشرتها رابطة الصيارفة البريطانيين ان نحو 2.3 مليون شخص تتجاوز أعمارهم السبعين يقومون بمعاملاتهم البنكية عبر الإنترنت. وإن أكثر من 450 ألف عميل تتجاوز أعمارهم الستين يستخدمون تطبيقات بنكية عبر الإنترنت بواسطة هواتفهم الذكية وأجهزة الآيباد والأجهزة اللوحية الأخرى.

وشهدت التعاملات البنكية عبر الهواتف المحمولة طفرة في بريطانيا ودول أخرى في العامين الماضيين مما شجع البنوك على تكثيف خدماتها وتغيير استراتيجية تسويقها بشكل أسرع مما كان متوقعا.