يعتبر منتجع "هايا" من أكبر المنتجعات العصرية، وأولها في المنطقة السياحية، أكدال مراكش، حيث يمتد على مساحة كبيرة جدًّا من الحدائق الخضراء، والبساتين المليئة بالأشجار والنباتات المتنوعة. ويتميز المنتجع بتمركزه في المنطقة السياحية القريبة من معظم المرافق العمومية، التي يحتاجها الضيف، مثل قاعة السينما "ميكارما" الكبرى، والسوق التجاري الكبير "المازار"، إضافةً إلى أماكن مُخصَّصة للأطفال تفتح أبوابها طيلة الأسبوع للوافدين. ويتمتع المنتجع بخدماته المميزة، التي جعله دائمًا في الريادة والوجهة المفضلة لدى معظم زوار المدينة، ولاسيما الأثرياء والمشاهير من عالم الفن والأعمال وغيرها، والذين يفضلون قضاء عطلتهم الأسبوعية في مكان هادئ وممتع، بعيدًا عن صخب المدينة، وكذلك من أجل تحقيق الحرية الكاملة التي يسعون إليها، والتي لا يجدونها إلا في المنتجع، حيث تسعى إداراته دائمًا إلى توفير الراحة والاستجمام لكل من قصد المكان دون استثناء. وأكثر ما يميز المنتجع اعتماده هندسة معمارية رائعة تحاكي الحداثة، وتجمع بين الثقافة الأوروبية والتركية، التي تظهر من حيث التصميم المعتمد للمنتجع، بإضافة إلى لمسات مغربية من أجل الحفاظ على الهوية المغربية التي لا يمكن الاستغناء عنها بأي شكل من الأشكال، كما أن المنتجع يعتمد إكسسوارات من لوحات تشكيلية لفنانين مشهورين تزيين الجدران والديكورات الراقية، وتضفي لمسة سحرية على أركان المنتجع وأروقته، وتمنح الزائر إحساسًا رائعًا لا يجده في أي مكان، لاسيما عندما يشاهد المنظر الرائع الذي تطل عليه غرف وأجنحة المنتجع، فمنها من يطل على الحديقة الواسعة، والجامعة بين مجموعة من الأشجار الكثيفة، وبرك السباحة المتعددة، ومنها ما يطل على جبال الأطلس الكبير، التي تمتاز بها مدينة مراكش، والتي تمنحها سحرًا من الطبيعة الخلابة، ولاسيما عندما يمتزج المنظر بخيوط الشمس الذهبية عند الغروب.