عندما يتعلق الأمر بإختيار نظام تشغيل أساسي للهاتف الذكي، فأنت بحاجة إلى التفكير في الأمر بشكل صحيح لأنك ستكون مجبرًا على إستخدام تطبيقات وخدمات هذا النظام. هذا هو السبب في أنه من المفهوم أنه على الرغم من وجود عدة أجهزة بأنظمة تشغيل مختلفة، فإن المستخدمون يميلون إلى الإلتزام مع منصة تشغيل واحدة.

بعد كل شيء إذا كنت قد أنفقت المئات، إن لم يكن الآلاف من الدولارات في التطبيقات والخدمات، فلماذا تبدأ من الصفر، أليس كذلك؟ ولكن عندما يتعلق الأمر بالولاء لمنصة تشغيل محددة، فيبدو أنه على الرغم من أن عشاق شركة آبل معروفين بولائهم للشركة، فقد وجدت دراسة أجرتها مؤسسة Consumer Intelligence Research Partners المتخصصة في بحوث السوق بأن مستخدمي الأندرويد على ما يبدو هم أكثر ولاءًا من مستخدمي iOS، على الأقل في الولايات المتحدة الأمريكية.