أظهرت الاحصائيات الصادرة من  بوابة الشكاوى الحكومية المصرية برئاسة مجلس الوزراء,  أن إجمالي الشكاوى التي تلقتها البوابة من مواطني محافظة بني سويف,  خلال الفترة من سبتمبر 2011 إلى يناير 2015وصل إلى 1757 شكوى , منها 1224 شكوى فردية , 533 شكوى جماعية, ووصل إجمالي الشكاوى المنفذة إلى 1589بمعدل إنجاز 90 % ومتوسط زمن الرد على الشكوى إلى 22 يوم .
وكشفت الإحصائيات عن تنوع مجالات الشكاوى, وتمثلت في قطاعات عديدة منها الصحة , التعليم , التموين , البيئة والزراعة والطاقة ومياه الشرب والصرف الصحي والطرق ,الإسكان والكهرباء وطلب مساعدات مالية والري والتعديات على الأراضي الزراعية وغيرها   .