وزير الاتصالات يشكل غرفة عمليات لجودة خدمات المحمول في 25 يناير

قرر وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس ياسر القاضي، تشكيل غرفة عمليات لمتابعة خدمات الاتصالات على مستوى الجمهورية تزامنا مع الذكرى الخامسة لثورة 25 يناير.

ونوه الوزير، في تصريحات صحافية، إلى أن غرفة العمليات ستضم قيادات الجهاز لمتابعة جودة الخدمة على مستوى الجمهورية والتواصل مع مسؤولي شركات الاتصالات الأربعة وهم الشركة المصرية للاتصالات، وشركة فودافون، وشركة موبينيل، وشركة اتصالات.

وأكد الوزير أن شركات المحمول والإنترنت أكدت له أنهم لديهم إدارة للطوارئ تحسبًا لأي ظروف غير عادية قد تطرأ.

وفى سياق متصل، استعدت الشركة المصرية للاتصالات بخطط طوارئ لمواجهة أي أحداث طارئة قد تؤثر على خدماتها خلال الذكرى الخامسة لثورة 25 يناير.

وخصص مركز إدارة الأزمات في الشركة المصرية للاتصالات فريق عمل لتلقي بلاغات الموظفين عن أية أمور طارئة أو مشكلات جسيمة تؤثر على الخدمات التي تقدمها الشركة أو تؤثر على منشآتها على مستوى محافظات الجمهورية، فضلا عن إلغاء الإجازات لقيادات الشركة وعمل جدول يومي بالتناوب بين الرئيس التنفيذي والنواب طوال الفترة المقبلة لمتابعة سير العمل.
 
وتمتد خطة الطوارئ أسبوعا بدأت منذ الجمعة الماضي 22 كانون الثاني/ يناير وحتى الخميس 28 منه، للتأكد من جاهزية فرق التدخل السريع وفرق الإصلاح، وتوزيعهم على المناطق المختلفة، لسرعة التعامل مع أي مشكلة طارئة لضمان عدم تأثر الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها.