جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء تسجيل قراءة العداد بواسطة المشترك

أعلنت شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء بالتعاون مع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك  بدء خدمة تسجيل قراءة عداد الكهرباء بواسطة المشترك لتصبح ثاني شركة يتم ربطها في المنظومة بعد شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء على أن يتم العمل على تعميم الخدمة على كافة الشركات تباعًا.

وأكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء في بيان صحفي أنه في إطار الشفافية والمسئولية الإجتماعية لقطاع الكهرباء ورغبة في التيسير على المستهلكين تتيح تلك الخدمة لمستخدميها تسجيل بيانات العدادات الخاصة بهم ومن ثم تسجيل القراءة في التوقيتات الخاصة بذلك في الشركة وذلك عن طريق تطبيق على التليفون المحمول الذكي "Smart Phone" يمكن تحميله من الـ ""Play Store في اسم خدمات الكهرباء الذكية ، وكذلك الموقع الالكتروني الخاص في خدمات الكهرباء الذكية المخصص للخدمة "www.egypterases.com"على شبكة الانترنت والذي يتيح للمستهلكين من خلال استخدام أي من الوسيلتين تسجيل بيانات العدادات الخاصة بهم وتنبيههم في الميعاد المحدد لتسجيل القراءة.

يصل للمستهلك رسائل خاصه بالتطبيق على التليفون المحمول في حالة استخدام التطبيق بشكل مجاني أو تصله تنبيهات على البريد الإلكتروني الخاص به في حالة استخدام الموقع الخاص بالخدمة مع بدء دورة تسجيل القراءة.

ويحق للمستهلك أن يسجل القراءة الخاصة بعداد الكهرباء الخاص به خلال الفترة المسموح بها من قبل الشركة وبذلك يضمن المستهلك تسجيل القراءة الحقيقة للعداد والتي تعبر عن استهلاكة الحقيقي والمحاسبة على استهلاكه الفعلي وليس بناءًا على تقدير أو قراءة خاطئة ومتابعة استهلاكه الشهري.